Reglas de la promoción

Reglas de la promoción

Última actualización: 02/07/2026

Lvlup.us, LLC es el propietario y operador de www.lvlup.us y de todos los sitios web y versiones móviles afiliados («Lvlup»), un club de descuentos y un sitio web de interés para consumidores donde puede comprar paquetes, suscripciones y mercancía que proporcionan acceso a descuentos y beneficios. Somos el patrocinador y promotor del sorteo que podemos elegir operar, de vez en cuando, para promover la venta de paquetes, suscripciones y mercancía («Promoción»). Durante la Promoción, ofrecemos participaciones gratuitas en el sorteo («Participaciones») que brindan a los usuarios elegibles que compren paquetes, suscripciones y mercancía, o que de otro modo participen en ciertas actividades calificadas («AMOE»), la oportunidad de ganar dinero en efectivo, mercancía y otros bienes de valor («Premio»), de acuerdo con estas Reglas de la promoción. Las Participaciones no están disponibles para su compra y no son transferibles. La elegibilidad para participar en la Promoción y canjear un Premio está supeditada al cumplimiento de los requisitos establecidos en estas Reglas de la promoción.

Al obtener Participaciones, usted acepta estas Reglas de la promoción y nuestros Términos de uso. Estas Reglas de la promoción deben leerse conjuntamente con los Términos de uso, y estos últimos se incorporan al presente por referencia. Las palabras escritas con mayúscula inicial utilizadas en estas Reglas de la promoción tienen el mismo significado que el que se les asigna en los Términos de uso. La Promoción y su participación en ella están sujetas a todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales aplicables. 

NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA COMPRA NI NINGÚN PAGO PARA PARTICIPAR EN ESTA PROMOCIÓN. TODAS LAS PARTICIPACIONES TIENEN LAS MISMAS POSIBILIDADES DE GANAR UN PREMIO. NINGUNA COMPRA O PAGO DE NINGÚN TIPO AUMENTARÁ LAS POSIBILIDADES DE QUE CUALQUIER PARTICIPACIÓN SEA SELECCIONADA COMO GANADORA. NO OFRECEMOS NINGÚN JUEGO CON DINERO REAL. 

Nos reservamos el derecho de revisar estas Reglas de la promoción en cualquier momento mediante la actualización de este acuerdo y de la fecha de Última actualización indicada arriba. Cada vez que modifiquemos estas Reglas de la promoción, le notificaremos en su próxima visita a Lvlup, y deberá volver a confirmar su aceptación antes de participar en la Promoción. Si no está de acuerdo con las Reglas de la promoción modificadas, no podrá participar en la Promoción.

No ofrecemos, toleramos, recomendamos ni fomentamos las apuestas ilegales. En su lugar, ofrecemos un sorteo para promover la venta de los paquetes, suscripciones y mercancía, en el que le brindamos oportunidades gratuitas de ganar Premios. Podemos imponer un conjunto específico de reglas para cada sorteo en particular, y usted deberá cumplir las reglas específicas de cada sorteo en el que participe. Estos sorteos no activan las prohibiciones sobre apuestas en las jurisdicciones donde operamos. Sin embargo, no garantizamos que Lvlup sea legal en su jurisdicción. Usted acepta consultar a las autoridades locales o asesores legales antes de usar Lvlup, y no utilizará Lvlup si hacerlo viola alguna ley de su jurisdicción. Nada de lo publicado en Lvlup se interpretará como asesoramiento legal. Es su única y absoluta responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables. Usted asume todos los riesgos y responsabilidades por su acceso y uso de Lvlup. No asumimos ninguna responsabilidad por su acceso o uso de Lvlup en relación con actividades de apuestas ilegales.  

1. Elegibilidad

La Promoción es nula donde esté prohibida, incluidas Rhode Island o cualquier otra jurisdicción donde el uso de Lvlup sea ilegal o esté prohibido de otro modo («Territorio excluido»).

Si es residente de Georgia, puede participar en cualquier Promoción que no incluya dinero en efectivo ni ningún equivalente en efectivo, como criptomonedas o tarjetas de regalo, como Premio, si (i) es usuario registrado de Lvlup, (ii) reside en Estados Unidos, (iii) tiene al menos 18 años y la mayoría de edad en su jurisdicción, (iv) no figura en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. y (v) no es familiar directo de ninguno de nuestros empleados, contratistas independientes o agentes. 

Siempre que no sea residente de Georgia ni de ningún Territorio excluido, puede participar en cualquier Promoción si (i) es usuario registrado de Lvlup, (ii) reside en Estados Unidos o Canadá, (iii) tiene al menos 18 años y la mayoría de edad en su jurisdicción, (iv) no figura en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. y (v) no es familiar directo de ninguno de nuestros empleados, contratistas independientes o agentes. 

2. Período promocional

Cada Promoción comienza y termina en la fecha y hora indicadas («Período promocional») en la sección «Sorteos próximos» o «Página de inicio» de Lvlup. Nuestros servidores son el dispositivo oficial de control del tiempo de cada Período promocional. Nos reservamos el derecho de iniciar una nueva Promoción una vez que finalice o se rescinda cualquier Promoción en curso. Asimismo, nos reservamos el derecho de cancelar, pausar, modificar o suspender cualquier parte o la totalidad de la Promoción con efecto inmediato debido a eventos o circunstancias fuera de nuestro control razonable. Lvlup determinará cualquier evento o circunstancia que impida el correcto funcionamiento o la integridad de la Promoción, y Lvlup determinará y tomará cualquier medida correctiva (en la medida necesaria) a su entera discreción.

3. Participaciones generales

Si es elegible y ha aceptado estas Reglas de la promoción, acreditaremos en su cuenta:

• un número específico de Participaciones que puede variar y se muestra de forma destacada en Lvlup si compra ciertos paquetes, suscripciones y mercancía.

• 25 Participaciones al día si envía una «Tarjeta de solicitud» a 3555 S 700 W, Suite A, Salt Lake City, UT 84119 en una postal estándar, sin doblar, en blanco, sin líneas, escrita de forma legible a mano, de 4”x6”, con la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, el nombre completo que figura en su identificación emitida por el gobierno, su dirección residencial de retorno asociada a su cuenta y la siguiente declaración: «Deseo recibir 25 Participaciones de forma gratuita para participar en la Promoción ofrecida por Lvlup. Al presentar esta solicitud, declaro por la presente que he leído, comprendido y aceptado quedar sujeto a la Política de privacidad, los Términos de servicio y las Reglas de la promoción de Lvlup.» Si su letra es ilegible o su Tarjeta de solicitud incumple de otro modo los requisitos, según lo determinemos a nuestra entera discreción, la Tarjeta de solicitud quedará anulada y no se acreditarán Participaciones en su cuenta. Solo se procesará una Tarjeta de solicitud con matasellos del mismo día. Para ser elegible, Lvlup debe recibir la postal al menos veinticuatro (24) horas antes de que finalice el Período promocional para permitir un tiempo de procesamiento razonable.

• 30 Participaciones por dejar una reseña –positiva o de otro tipo– en cada sitio de reseñas, incluidos Google y Facebook (para un total de 60 Participaciones posibles). Para ser elegible para Participaciones relacionadas con una reseña, debe enviar un correo electrónico a support@lvlup.us incluyendo una captura de pantalla de su reseña, su nombre y apellido, dirección completa y número de teléfono, y fecha de nacimiento. Nos reservamos el derecho de deducir Participaciones en caso de que elimine una reseña en una fecha posterior.

• un número específico de Participaciones por interactuar con nuestras cuentas en redes sociales, según se muestre en nuestras cuentas de redes sociales de vez en cuando.

Podemos cambiar el saldo de Participaciones de su cuenta en cualquier momento por una causa justificada, incluida la eliminación de Participaciones asociadas a cuentas que hayan estado inactivas durante más de sesenta (60) días o en respuesta a violaciones de estas Reglas de la promoción. Las Participaciones también pueden ser revocadas si su cuenta se cierra por una causa justificada.

Si es residente de Georgia e intenta participar en cualquier Promoción que incluya dinero en efectivo o equivalentes en efectivo, como criptomonedas o tarjetas de regalo, como Premios, sus Participaciones en esa Promoción serán nulas y sin efecto.

4. Participaciones de membresía

Si es elegible y ha aceptado estas Reglas de la promoción, acreditaremos en su cuenta:

• una (1) participación por cada membresía activa
• 1 Participación por semana para los Sorteos semanales exclusivos para miembros si completa y envía el formulario oficial de Google AMOE de esa semana utilizando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Lvlup. El formulario de Google se encuentra aquí: https://forms.gle/C1yzMxWWpGRPeGLC8. Solo se procesará una (1) presentación de AMOE por persona por Sorteo semanal. Cualquier presentación adicional, presentación incompleta o presentación que utilice información de otro correo electrónico, según lo determinemos a nuestra entera discreción, será nula y la Participación no se contará. Para ser elegible, el formulario de Google de AMOE debe enviarse al menos veinticuatro (24) horas antes de que finalice el Período promocional de ese Sorteo semanal para permitir un tiempo de procesamiento razonable.

Podemos cambiar el saldo de Participaciones de su cuenta en cualquier momento por una causa justificada, incluida la eliminación de Participaciones asociadas a cuentas que hayan estado inactivas durante más de sesenta (60) días o en respuesta a violaciones de estas Reglas de la promoción. Las Participaciones también pueden ser revocadas si su cuenta se cierra por una causa justificada.

Si es residente de Georgia e intenta participar en cualquier Promoción que incluya dinero en efectivo o equivalentes en efectivo, como criptomonedas o tarjetas de regalo, como Premios, sus Participaciones en esa Promoción serán nulas y sin efecto.

4. Premios y probabilidades

Otorgaremos los siguientes Premios mediante un sorteo aleatorio de un ganador al final de la Promoción. Sus probabilidades de ganar dependen del número total de Participaciones. 

Los ganadores de un Premio serán notificados por mensaje privado o correo electrónico. Para canjear un Premio, debe cumplir con los requisitos de elegibilidad anteriores, superar el proceso de verificación indicado a continuación y sus datos deben coincidir con los de su cuenta.

Usted es responsable de todos los impuestos, tarifas, cargos y otros costos asociados o incurridos como resultado de o en relación con el canje de cualquier Premio, incluidos los gastos de envío y manipulación que se muestran de forma destacada en Lvlup. 

Los residentes de Georgia no son elegibles para recibir dinero en efectivo o equivalentes en efectivo, como criptomonedas o tarjetas de regalo, como Premios.

5. Verificación

Antes de que tenga derecho a canjear cualquier Premio, podemos exigirle que firme ciertos formularios, proporcione cierta documentación e información de verificación y supere ciertos procedimientos KYC/AML a nuestra satisfacción. No tiene derecho a ningún premio, incluso si la pantalla en línea indica que es un ganador, a menos que y hasta que su elegibilidad y la jugada ganadora potencial hayan sido verificadas por nosotros, a nuestra entera discreción, y haya proporcionado todos los formularios, la documentación y la información necesarios en un plazo de siete (7) días a partir de cualquier solicitud nuestra. Aunque podemos solicitarle pruebas adicionales, nos reservamos el derecho de rechazar capturas de pantalla y otras supuestas pruebas de victoria a nuestra entera discreción. 

Si no proporciona la documentación o información solicitada en un plazo razonable, si no firma los formularios requeridos en un plazo razonable, si no supera nuestros procedimientos KYC/AML, si determinamos que ha violado estas Reglas de la promoción o si determinamos que se ha producido un error técnico, el Premio será nulo y sin efecto y, salvo en el caso de un error técnico fuera de su control, podemos suspender o cerrar su cuenta. En caso de que sea descalificado por cualquier motivo, Lvlup podrá, a su entera discreción, reintegrar el Premio en la Promoción. Para recibir un Premio, debe proporcionar a Lvlup información válida de la cuenta de pago junto con cualquier registro solicitado que confirme su titularidad de la cuenta. Los pagos de Premios en criptomonedas son irreversibles en todos los casos. Usted libera a Lvlup de cualquier reclamación derivada de pagos a información de cartera incorrecta.

Si es residente de Georgia y gana un Premio que ya no está disponible por cualquier motivo, le proporcionaremos un Premio alternativo con un valor justo de mercado al menos igual al valor justo de mercado de su Premio original. Si es residente de cualquier otro estado y gana un Premio que ya no está disponible por cualquier motivo, le proporcionaremos la opción de recibir dinero en efectivo o un Premio alternativo con un valor justo de mercado al menos igual al valor justo de mercado de su Premio original. Los residentes de Georgia no son elegibles para Premios alternativos en forma de dinero en efectivo o equivalentes en efectivo, como criptomonedas o tarjetas de regalo.

Si el Ganador es residente de Canadá, para reclamar un Premio, se le requerirá que responda correctamente, dentro del período de tiempo definido por nosotros y sin ayuda mecánica ni de otro tipo, a una pregunta matemática de prueba de habilidad («Pregunta de prueba de habilidad») que se administrará a través de su cuenta en el Sitio, el correo electrónico o el teléfono. Si el Ganador no responde correctamente a la Pregunta de prueba de habilidad, nos reservamos el derecho de no entregar el Premio al Ganador y seleccionar a un Ganador alternativo del Premio.

6. No hacer trampas ni comportarse de forma disruptiva

No hará trampas, lo que incluye (i) explotar errores, (ii) utilizar bots u otros medios fraudulentos para obtener una ventaja injusta, (iii) no cumplir con las reglas específicas de cualquier sorteo en el que participe, (iv) crear múltiples cuentas o (v) participar de otro modo en la manipulación de la plataforma. No manipulará el proceso de participación (como mediante el uso de medios automatizados para obtener Participaciones), el proceso de canje, ni se comportará de forma disruptiva ni socavará de otro modo el funcionamiento de la Promoción. Cualquier Participación obtenida o Premio ganado mediante tales actividades, según lo determinemos a nuestra entera discreción, será nulo y sin efecto. Si participa en tales actividades o viola de otro modo estas Reglas de la promoción, será descalificado de la Promoción y podremos reclamarle daños y perjuicios en la medida máxima permitida por la ley. Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición de estas Reglas de la promoción no constituirá una renuncia a dicha disposición.

7. Publicidad

Salvo que la ley lo prohíba, su participación en la Promoción constituye su consentimiento para que nosotros o nuestros agentes utilicemos su nombre, imagen, semejanza, opiniones, comentarios, fotografía, voz, datos geográficos (es decir, ciudad natal, estado de residencia en EE. UU. o provincia de residencia en Canadá) y detalles de sus ganancias para fines promocionales en cualquier medio de comunicación, en todo el mundo, sin pago, notificación ni contraprestación adicional para usted.

8. Publicaciones en redes sociales

Si publica comentarios en nuestras páginas de redes sociales o en cualquier otro lugar durante cualquier Promoción que se consideren acoso, malintencionados, despectivos, difamatorios o ofensivos para Lvlup o para cualquier usuario de Lvlup, podemos eliminar, solicitar su eliminación o exigir la eliminación de sus comentarios, y será descalificado de la Promoción.

9. Liberación, indemnización y limitación de responsabilidad

Por la presente, usted acepta defender, liberar, mantener indemne e indemnizarnos a nosotros y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, directivos, directores, empleados, contratistas independientes, agentes, representantes, usuarios, socios de medios de comunicación, anunciantes, proveedores de contenido, proveedores y partes relacionadas («Partes liberadas») de y contra cualquier reclamación, costo, gasto, responsabilidad y daño (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso de Lvlup o su participación en la Promoción.

En la medida en que la ley lo permita, las Partes liberadas no son responsables de:

• Cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por usted, un error de codificación o por cualquier equipo o programa asociado con o utilizado en la Promoción.

• Fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, fallos, interrupciones o desconexiones en computadoras, líneas telefónicas o hardware o software de red.

• Intervención humana no autorizada en cualquier parte de la Promoción.

• El pago de cualquier Premio a cualquier persona que no, a nuestro exclusivo criterio, (i) cumpla con los requisitos de elegibilidad, (ii) proporcione oportunamente la documentación y la información de verificación requeridas, o (iii) supere ciertos procedimientos de KYC/AML.

• Cualquier lesión o daño a personas o bienes que pueda ser causado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, por su participación en la Promoción o por la recepción, uso o uso indebido de cualquier Premio.

Si por alguna razón sus Participaciones han sido erróneamente eliminadas, perdidas, destruidas o corrompidas de otro modo debido a nuestra culpa, su único recurso es la reposición de una cantidad equivalente de Participaciones.

Bajo ninguna circunstancia se le permitirá obtener, y por la presente renuncia a todo derecho de reclamar daños punitivos, incidentales o consecuentes, ni ningún otro tipo de daños o indemnizaciones, incluidos los honorarios de abogados, salvo sus gastos reales de bolsillo (es decir, los costos asociados con la participación en esta Promoción). Asimismo, renuncia a todo derecho a que los daños sean multiplicados o aumentados.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD DESCRITAS ANTERIORMENTE, POR LO QUE ES POSIBLE QUE NO SE APLIQUEN A USTED.

10. Autorización y permiso para enviarle correos electrónicos 

Usted nos autoriza a enviarle por correo electrónico avisos, anuncios y otras comunicaciones. Usted entiende y acepta que dichas comunicaciones pueden contener información sobre sorteos que no es adecuada para menores. Esta autorización continuará hasta que nos solicite que lo elimine de nuestra lista de correo electrónico. Usted entiende y acepta que incluso la correspondencia por correo electrónico no solicitada de nuestra parte, o de nuestros afiliados, no se considera spam según la definición legal de dicho término.